Erwin (Technisch Consultant)

‘De meerwaarde van zorg-ICT zit in wat je mogelijk maakt’

Als Technisch Consultant bij ICTZ weet jij precies wat er nodig is om een zorginformatiesysteem optimaal te laten functioneren. Je adviseert en ondersteunt, maakt technisch ontwerpen en geeft hiermee uiteindelijk antwoord op de vragen over zorg-ICT van zorginstellingen.

‘Waar het toe in staat is, wat het teweeg kan brengen en wat het mogelijk maakt: daarin zit de meerwaarde van ICT en zeker in de zorg. Want ICT zelf is eigenlijk helemaal niet tastbaar.’ Dat antwoordt Erwin Ostendorf, Technisch Consultant bij ICTZ, als je vraagt wat zijn werk bij ICTZ zo interessant maakt.

‘Optimaal functioneren van HiX’

‘Wat heeft een zorginstelling nodig aan hardware om HiX  en zorgportalen van ChipSoft optimaal te laten functioneren? Hoe zorgen we voor optimale beschikbaarheid, prestaties en informatiebeveiliging? Dat zijn vragen waar mijn collega’s en ik ons mee bezig houden. We gaan op onderzoek uit en adviseren zorginstellingen.’

‘Veel migraties en implementaties’

‘De laatste tijd zijn we vooral veel bezig met migraties en implementaties. Vaak is het oude EPD-systeem aan vernieuwing toe of werkt de instelling nog deels op papier. Wij maken een technisch ontwerp van de nieuwe infrastructuur en zorgen voor de implementatie. Zo kan het softwarepakket naar behoren functioneren. Niet alle zorginstellingen hebben de kennis hiervoor in huis.’

‘Trots op Healthcare Information Platform’

‘Afgelopen jaar hebben we Healthcare Information Platform (HIP) geïntroduceerd. Dit platform bevat alles wat nodig is om het zorginformatiesysteem op te starten, te laten draaien en up-to-date te houden. Het is door onszelf ontwikkeld met al onze ervaring van de afgelopen tien jaar, de vereisten van leveranciers als ChipSoft en Microsoft en de eisen voor informatiebeveiliging als basis. Het mooie is dat we hiermee kunnen garanderen dat het zorginformatiesysteem optimaal draait. Er is veel interesse voor, dus daar ben ik enorm trots op!’

‘Verantwoordelijk werk’

‘Er zijn twee belangrijke redenen waarom ik bij ICTZ werk: ten eerste heb ik uitdagend werk. Je werkt voor grote ziekenhuizen en er kan veel op het spel staan, je hebt immers te maken met zorg voor patiënten. Ten tweede is de techniek voortdurend in ontwikkeling en dat brengt veel nieuwe, interessante mogelijkheden met zich mee. Je krijgt bij ICTZ de ruimte om te onderzoeken hoe je die kunt toepassen.’

‘Leren, blijven leren’

Wat heeft een aanstormend Technisch Consultant nodig? ‘Wees bereid om te leren, je te verdiepen in nieuwe technische ontwikkelingen, zodat je die direct bij klanten kunt toepassen. Daarmee laat je zien dat je weet waar je het over hebt en maak je een goede eerste indruk. Daar profiteer je als consultant ook op de langere termijn van.’